Où livrons-nous ?
La liste des destinations effectivement desservies est celle proposée au moment du passage en caisse. La boutique privilégie les expéditions depuis la France. Les pays européens ne sont disponibles que si le transporteur utilisé peut prendre en charge le type de parfum concerné.
Tarifs et délais
Les frais de livraison et la date ou le délai de livraison sont communiqués avant validation de la commande. Les prix et délais affichés au paiement sont les informations contractuelles applicables. En l’absence de délai convenu, la livraison doit intervenir sans retard injustifié et au plus tard dans les 30 jours suivant la commande.
Expéditions de parfums
Certains parfums contenant de l’alcool peuvent relever des règles de transport de marchandises dangereuses. MB Parfumerie utilise uniquement les prestations autorisées par le transporteur pour la marchandise concernée. La possibilité d’expédier un parfum par Colissimo, Chronopost ou un autre service doit être confirmée avant la prise en charge.
Suivi et incident
Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, il est transmis au client. En cas de retard, de perte, d’avarie ou d’erreur, contactez contact@mbparfumerie.com. Le vendeur assure le suivi de l’incident conformément à ses obligations légales ; le simple dépôt du colis chez le transporteur ne transfère pas le risque au consommateur.
Douanes
Pour les destinations hors Union européenne, des formalités et des taxes d’importation peuvent exister. Les frais connus ou susceptibles d’être dus sont expliqués au client avant l’achat dans la mesure prévue par la loi. Les pays non configurés dans Shopify ne sont pas desservis.
